推廣日本產品和技術的行動
積極擴展銷售,並在展會上參展,以推廣日本的優秀產品。
客戶課題(提案前)
我們的客戶製造商擁有優秀的製造技術和品質管理,他們通過客戶關係直接收到來自海外的諮詢。然而,他們缺乏出口技術和海外市場的知識,遲遲無法開展海外銷售和促銷活動。
EMI提案
憑藉EMI公司在全球出口各種產品的經驗和知識,我們為有海外訂單諮詢的客戶,根據他們的地區、訂單量、交貨時間等,提供最佳的運輸方案。並從測試到採用和銷售提供一貫性的支援。
另外,我們通過海外市場的產品需求和競爭產品等情報調查,及在海外展會上參展,為客戶提供代行海外市場銷售和推廣活動。
展開
在海外市場,除了與日本不同的商業習俗外,不同國家和地區對價格和性能的要求也各不相同。與其籠統地考慮產品的銷售情況,不如根據產品銷售區域收集各種訊息,並與製造商進行詳細的會談。通過這樣做,我們為每個地區執行最適的促銷活動。
此外,根據情況,我們的海外合作公司可以在銷售過程中作為仲介,以減少運輸成本,削減總成本,為客戶的需求選擇最佳的銷售路線。
結果
通過向客戶提出最佳銷售途徑,我們每年將一些來自海外的產品諮詢轉化為實際的商業交易的方面發揮了作用。即使在售出後,我們仍會繼續提供售後跟進服務,例如回應產品故障和有關產品的問題,讓製造商和客戶都能毫無問題地繼續進行交易。
此外,我們要求製造商向我們提供海外市場的銷售擴展和推廣活動等相關資訊、數字資料等,盡可能地減輕製造商的負擔,並對海外的銷售擴展做出最大的貢獻。
中小企業支援網站
客戶課題(提案前)
作為中小型企業的一員,我們希望支持那些對海外市場感興趣,但由於技術和語言障礙等問題而遲遲不能踏出第一步的中小型企業。
我們建立了支援中小企業海外發展的網站,目的就是支援中小企業在海外業務擴展。
EMI提案
EMI公司從製造商收到該公司和產品的公關資料,並將其翻譯成英文、中文和印尼文,然後發佈在中小企業支援網站上。我們還利用向世界各地出口各種產品的經驗和知識,為客戶提供出口方面的相關建議。
展開
搭配最佳措施和提供服務的途徑
在製造商和其客戶之間幫忙進行聯系,如產品諮詢或是報價等作出回應。
並針對客戶的需求,提供最佳運輸方式的建議。
結果
總結而論,加上EMI公司所展示的各項服務,我們相信,通過對中小企業的支持,我們可以幫助海外客戶發現他們可能因為語言障礙而沒有發現的優秀日本產品,並通過中小企業支援網站提供相關服務。